10228 บ้านผีสิงแม้ราคาก็ผี ...

ฉันรอที่จะมีมุมมองเล็กน้อยเกี่ยวกับสิ่งนี้ก่อนที่จะเขียนที่นี่และฉันอยากจะบอกให้ชัดเจนว่าจะไม่พูดอะไร ...

อย่างที่บางท่านทราบกันดีอยู่แล้วว่าชุด 10228 บ้านผีสิง ของกลุ่ม Monster Fighters จู่ๆราคาก็เพิ่มขึ้น 40 €บนเว็บไซต์ LEGO อย่างเป็นทางการจาก 139.99 €เป็น 179.99 €

จำข้อเท็จจริง:

The Haunted House set 10228 เผยแพร่ทางออนไลน์เมื่อต้นเดือนกรกฎาคม 2012 บน LEGO Shop สหราชอาณาจักร ในราคาที่น่าสนใจ 139.99 €โดยที่ไม่สามารถสั่งซื้อได้เนื่องจากวันที่วางจำหน่ายซึ่งกำหนดไว้ในวันที่ 1 กันยายน 2012

เวอร์ชันของหน้าชุดยังคงอยู่ ในเวลานี้ในแคชของ Google คือวันที่ 17 สิงหาคมและยังคงแสดงราคาอยู่ที่ 139.99 €

ทันทีที่ราคาเปลี่ยนเป็น 179.99 € (เช่นต่างกัน 40 €) โดย LEGO ในคืนวันที่ 20 ถึง 21 สิงหาคม 2012 AFOL ได้ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงราคาที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญนี้และตัดสินใจขอคำอธิบายจากผู้ผลิตผ่านแบบฟอร์มติดต่อบน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

Un สมาชิกฟอรัม Brickpirate ได้รับคำตอบจาก LEGO เพื่อ "อธิบายการเปลี่ยนแปลงราคานี้"
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่รับผิดชอบในการตอบคำถามมีประโยคนี้ในการตอบกลับ: "... ฉันรู้สึกประหลาดใจที่ได้อ่านว่าราคามีการเปลี่ยนแปลงดังนั้นฉันจึงตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของเราและเธอยืนยันกับฉันว่าราคาในสกุลเงินยูโรถูกโพสต์ไว้ที่€ 179.99 บนเว็บไซต์ของเราตั้งแต่เริ่มต้น ..."

อย่างไรก็ตามในวันที่ 17 สิงหาคม 2012 หน้าผลิตภัณฑ์แสดงราคา 139.99 € ตามที่ฉันระบุให้คุณข้างต้น

มันจึงปรากฏว่าคนที่ตอบให้ข้อมูลเท็จ โกหกไร้ยางอายหรือไร้ความสามารถ? ในขั้นตอนนี้ยากที่จะตัดสินมีการส่งคำตอบประเภทนี้เพียงครั้งเดียวในขณะนี้ คนอื่น ๆ ที่ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลยังไม่ได้รับการตอบกลับ

จะคิดอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงราคาที่เกิดขึ้นหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ออนไลน์และก่อนวางจำหน่ายจริง?

เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปโหลด? มันยากที่จะเชื่อ. ชุดนี้กระตุ้นการสนทนาทั้งหมดและความแตกต่างของราคาที่เห็นกับประเทศอื่น ๆ ได้รับการกล่าวถึงบ่อยครั้งในฟอรัม คนที่ LEGO น่าจะรู้จักมานานแล้ว

การเปลี่ยนแปลงอัตราที่วางแผนไว้ล่วงหน้า? ฉันพบว่ามันยากที่จะยอมรับว่า LEGO ใช้เทคนิคการตลาดประเภทนี้เพื่อสร้างความต้องการและกระแสความนิยมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงแล้วจัดทำดัชนีราคาใหม่อย่างรอบคอบในชั่วข้ามคืน

โปรดทราบว่าข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการของ LEGO ถ่ายทอดอย่างกว้างขวางโดยเว็บไซต์ต่างๆ การจัดการกับข่าวสารล่าสุดจากผู้ผลิตและส่งสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในต้นเดือนมิถุนายน 2012 กล่าวถึงราคาต่อไปนี้:

"... US $ 179.99 CA $ 199.99 จาก 149.99 €สหราชอาณาจักร 119.99 £ DK 1499 DKK ..."

เห็นได้ชัดว่ามีข้อผิดพลาดเนื่องจาก ราคาของชุดบนเว็บไซต์เยอรมันอยู่ที่ 179.99 €.

อย่างไรก็ตามมันเป็นการประชาสัมพันธ์ที่ไม่ดีสำหรับผู้ผลิตที่มี AFOL ฝรั่งเศสซึ่งบางคนแสดงความไม่พอใจทางอีเมลอยู่แล้ว ท่าทางในส่วนของ LEGO จะได้รับการชื่นชม

ข้อผิดพลาดเป็นเรื่องของมนุษย์การแก้ไขนั้นถูกต้องตามกฎหมายโดยตระหนักว่ามันเป็นความจริงการชดเชยมันจะฉลาด ...