Bricklink Designer Program 2021: LEGO ตอบสนองต่อคำวิจารณ์

ฉันเชื่อว่าอาจกล่าวได้ว่าการเปิดตัวคราวด์ฟันดิ้งเฟสแรกของ โปรแกรมออกแบบ Bricklink 2021 ได้รับความสำเร็จสำหรับบางคนหรือความล้มเหลวสำหรับผู้อื่น ประสบความสำเร็จเพราะโครงการที่โดดเด่นที่สุดได้รับทุนในเวลาเพียงไม่กี่นาที ความล้มเหลวเพราะคุณต้องรวดเร็วมากเพื่อหวังว่าจะได้สำเนาของชุด 910001 ปราสาทแห่งป่า (149.99 €) ในขณะที่หลายกล่องมีอยู่แล้ว จดทะเบียนบนอีเบย์ ในราคาที่เหลือเชื่อเพียงไม่กี่นาทีหลังจากการเปิดเฟสคราวด์ฟันดิ้ง

ในที่สุด LEGO ก็ตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์มากมายที่ไม่เคยล้มเหลวในการบุกรุกเครือข่ายโซเชียลหรือฟอรัม และให้คำชี้แจงบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและมาตรการที่จะดำเนินการเพื่อไม่ให้คราวด์ฟันดิ้งในขั้นต่อไปไม่ได้มาจากที่เดียวกัน

เมื่อเฟสแรกเปิดตัวในวันที่ 1 กรกฎาคม บริคลิงค์.คอม ไม่รับภาระและไซต์ไม่สามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็วสำหรับผู้เยี่ยมชมจำนวนมาก ทำให้พวกเขาไม่สามารถสั่งซื้อได้ LEGO สัญญาว่าจะทำงานในเรื่องนี้โดยไม่ระบุว่าจะใช้มาตรการใดเพื่อปรับปรุงกระบวนการและยกระดับสนามเด็กเล่น (คิว?)

เกี่ยวกับการจำกัดจำนวนชุดที่ 5000 ชุดต่อชุด LEGO ยอมรับว่าได้รับแรงบันดาลใจจากโควตาจำนวน 2500 ชุดที่นำไปใช้ในช่วงฉบับแรกของ Bricklink Designer Program ในปี 2019 สำเนาอ้างอิงแต่ละฉบับจำนวน 2500 ชุดได้พยายามหาผู้ซื้ออย่างแน่นอน อ้างอิงและเลโก้คาดว่าโควตา 5000 หน่วยต่อผลิตภัณฑ์จะเพียงพอในครั้งนี้ ผู้ผลิตรับทราบว่ามีความต้องการประเมินต่ำเกินไปและสัญญาว่าจะเพิ่มโควตานี้เป็นสองเท่าสำหรับการจัดหาเงินทุนในระยะต่อไป

ไอซิ่งบนเค้กความผิดปกติของไซต์จากการเปิดตัวของการดำเนินการอนุญาตให้ 10.000 ชุดของชุด 910001 ปราสาทแห่งป่า ที่จะสั่งซื้อโควตาเริ่มต้นของ 5000 หน่วยเป็นส่วนใหญ่เกิน เพื่อเป็นการตอบโต้ LEGO สัญญาว่าจะผลิตชุด 10.000 ชุดเพื่อเป็นเกียรติแก่คำสั่งซื้อที่ตรวจสอบแล้วทั้งหมดและไม่ทำให้ใครผิดหวัง

สี่โครงการจากระยะแรกจะถูกนำกลับมาขายอีกครั้งตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม โดยกำหนดโควต้าใหม่ไว้ที่ 10.000 ชุด นั่นคือ 5000 ชุดใหม่ที่มีอยู่: 910010 เรือประมงที่ยิ่งใหญ่ (€ 109.99) 910016 เซฟของนายอำเภอ (€ 44.99) 910017 คาคาโพ (69.99 €) และ 910028 การแสวงหาเที่ยวบิน (€ 49.99)
ระยะต่อไปของการระดมทุนจะเห็นโควตาชุดผลิตภัณฑ์ตั้งแต่เริ่มต้นที่ 10.0000 สำเนา

โปรดทราบว่าการผลิตที่เพิ่มขึ้นนี้จะส่งผลกระทบต่อความพร้อมของผลิตภัณฑ์: ข้อมูลอ้างอิงแต่ละฉบับเพิ่มเติม 5000 ชุดในช่วงแรกจะมีให้ในเดือนมิถุนายน 2022 แทนที่จะเป็นมกราคม 2022 อีกสองระยะการระดมทุนจะได้รับผลกระทบจาก การยืดเวลาในการผลิตและการส่งมอบนี้

เกี่ยวกับการจำกัดจำนวนสำเนาแต่ละชุด 5 ชุดต่อลูกค้าหนึ่งราย ซึ่งหลายคนมองว่ามีความเป็นไปได้ที่นักเก็งกำไรจะทำมากกว่าตั๋วเล็กๆ ในการจำหน่ายชุดดังกล่าว: LEGO อ้างว่าลูกค้าส่วนน้อยได้ใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้นี้ 75% ของ การขายชุด 910001 ปราสาทแห่งป่า จะเกี่ยวข้องกับสำเนาของผลิตภัณฑ์เพียงชุดเดียว 15% สำหรับสองสำเนาและเพียง 5% ของลูกค้าจะซื้อห้าชุด แต่ตัดสินใจเหมือนกันทั้งหมดเพื่อลดขีดจำกัดนี้เหลือหนึ่งชุดต่อลูกค้าหนึ่งรายสำหรับการเปิดตัวชุดจากระยะแรกและสำหรับระยะต่อไป

LEGO ยังระบุด้วยว่าตัวเลือกในการวางลำดับขั้นตอนการสั่งซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการจะจำกัดความเป็นไปได้ในการจัดส่งไปยังพื้นที่ทางภูมิศาสตร์บางแห่ง โซลูชันนี้จะคงอยู่ในขั้นตอนการระดมทุนในอนาคต เช่นเดียวกับโควต้าตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

ไฟล์คำสั่งของชุดผลิตภัณฑ์ต่างๆ จะไม่เปิดเผยต่อสาธารณชนทั่วไป แม้แต่ค่าตอบแทน LEGO กระตุ้นความสัมพันธ์ตามสัญญาที่ทำขึ้นกับนักออกแบบพัดลมซึ่งจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้

ในที่สุดท่านที่อยากได้สำเนาชุด 910001 ปราสาทแห่งป่า แต่ใครที่ไม่ประสบความสำเร็จในการตรวจสอบคำสั่งซื้อจะไม่มี ผู้ที่ต้องการสำเนาหนึ่งในสี่ชุดที่กล่าวถึงข้างต้นจะมีโอกาสใหม่ตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม

เกี่ยวกับชุด ขายบนอีเบย์ : LEGO กำลังทำงานเพื่อถอนข้อเสนอสำหรับการขายเหล่านี้ตามกฎที่บังคับใช้ในตลาดกลางว่าหากผู้ขายไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่วางจำหน่าย เขาไม่มีสิทธิ์ที่จะขายผลิตภัณฑ์ดังกล่าว โฆษณาใหม่เข้ามาออนไลน์ทุกวัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้ขายพยายามที่จะผ่านพ้นสิ่งที่ลดลง