LEGO Inside Tour 2015: ฉันอยู่ที่นั่นและกำลังบอกคุณทุกอย่าง (ตอนที่ 3)

ความต่อเนื่องและจุดสิ้นสุดของรายงานของฉันใน ทัวร์ภายในเลโก้ 2015.

เราจึงเป็นวันศุกร์วันสุดท้ายของการเดินทางและหลังจากการนำเสนอ powerpoint เพื่อความรุ่งเรืองของกลุ่ม ความบันเทิงของ Merlin ซึ่งบริหารจัดการสวนสาธารณะ LEGOland มาตั้งแต่ปี 2005 ไกด์ของเราเชิญชวนให้เราเข้าร่วมกิจกรรมที่มีแนวโน้ม "ทัวร์หลังเวที"จาก Billund Park

ในที่สุดมันก็เป็นกิจกรรมที่น่าสนใจน้อยที่สุดของ ทัวร์ : ไม่ค่อยมีอะไรให้ดู หลังเวที. เราเดินไปท่ามกลางร้านซ่อมบำรุงและทำความสะอาดที่มีพนักงานสองสามคนกำลังยุ่งอยู่ก่อนที่จะเดินผ่านประตูหลังเข้าไปในฉากมืดของสถานที่ท่องเที่ยวที่คล้ายกับร้านตามแฟรนไชส์ โจรสลัดในทะเลแคริบเบียน ของดิสนีย์แลนด์ปารีส

อีกไม่กี่นาทีเราก็ออกมาโดยที่เราไม่ได้เห็นอะไรมากมาย จากนั้นเราใช้แนวทางของการประชุมเชิงปฏิบัติการซึ่งองค์ประกอบของไฟล์ มินิแลนด์ ของสวนสาธารณะ เราเห็นนักออกแบบติดกาวชิ้นส่วนของตัวละครและยานพาหนะเราถามคำถามสองสามข้อและกลับไปที่สวนเพื่อเยี่ยมชมกลุ่มของ มินิแลนด์ ในคำถาม.

พื้นที่ของสวนสาธารณะที่อุทิศให้กับสิ่งปลูกสร้างขนาดเล็กแห่งนี้ค่อนข้างน่าไปเยี่ยมชม แต่ก็ไม่ควรเรียกร้องการบำรุงรักษาและความสดใหม่ของชุดบางฉากมากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่มีอยู่เป็นเวลาหลายปี สภาพอากาศเลวร้ายกำลังทำหน้าที่ของพวกเขาและสารเคลือบเงาซึ่งโดยหลักการควร จำกัด การแตกหักดูเหมือนจะไม่ได้ผลมากนัก ... พื้นที่ที่อุทิศให้กับจักรวาล Star Wars ซึ่งติดตั้งในปี 2011 อยู่ในสภาพที่ยุติธรรม

กลับไปที่โรงแรมในช่วงบ่ายเพื่อทำพิธีปิด ทัวร์. เราขอขอบคุณอย่างอบอุ่นที่มาเราได้รับการนำเสนอชุดพิเศษที่แก้ไขในโอกาสนี้และ Steen Sig Andersen นักออกแบบซึ่งเป็นตัวละครที่เป็นมิตรและเข้าถึงได้อย่างอดทนลงนามในกล่องสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคน

จุดจบของ ทัวร์.

สำหรับความทรงจำที่ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถนำกลับมาจาก Billund โจรนั้นค่อนข้างน้อย: minifigs สองสามตัวที่ทำหน้าที่เป็นบัตรเยี่ยมสำหรับคู่สนทนาต่างๆที่พบกันอิฐสองสามก้อนกระจายอยู่ที่ทางออกของโรงงานและคู่ของ สารพัด นำเสนอโดยนักออกแบบในระหว่างการนำเสนอ นักออกแบบของกลุ่ม Bionicle ในส่วนของพวกเขาได้วางแผนของที่ระลึกแบบ Limited Edition ที่ค่อนข้างดี (ซึ่งไม่มีในภาพด้านล่าง)

ดังนั้นเราควรใช้เงิน 2000 €บวกค่าใช้จ่ายสำหรับสิ่งนี้ ทัวร์ภายในเลโก้ เหรอ? คำตอบขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณหวังว่าจะพบที่นั่น: หากคุณเป็น AFOL ที่ติดตามข่าวสารของ LEGO เป็นประจำคุณสามารถเก็บเงินไว้ได้ ตามที่จัดอยู่ในปัจจุบันนี้ ทัวร์ มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคที่รักแบรนด์และต้องการความสนุกสนานมากกว่าแฟนตัวยงที่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเลโก้อยู่แล้วและใครจะรู้สึกว่าเนื้อหาทั้งหมดที่มีอยู่แล้วและพร้อมใช้งานบนเว็บจะถูกนำเสนอให้เขา .

โปรแกรมปัจจุบันให้ความสำคัญกับประวัติและการทำงานของ บริษัท มากเกินไปและไม่เพียงพอในการออกแบบและผลิตผลิตภัณฑ์ ช่วงเวลาเดียวที่น่าสนใจจริงๆคือการได้พบกับนักออกแบบ ส่วนที่เหลือแทบจะเป็นเพียงการทำตลาดในด้านบริการศักดิ์ศรีของแบรนด์เท่านั้น
ทำ เซลฟี ในห้องโถงของสำนักงานใหญ่ของเครื่องหมายจะเพียงพอที่จะตอบสนองบางส่วนฉันต้องการอีกเล็กน้อยเพื่อค้นหาบัญชีของฉัน

สิ่งที่เลโก้ดูเหมือนจะไม่เข้าใจก็คือคนที่จ่ายเงินเพื่อเข้ามานั้นมีความมุ่งมั่นที่จะก่อเหตุและไม่คุ้มที่จะพยายามโน้มน้าวพวกเขาว่าเลโก้เป็น บริษัท ที่ต้องการสิ่งที่ดีของเด็ก ๆ ที่เคารพ สิ่งแวดล้อมใครทำดีทั่วโลก ฯลฯ ...

ฉันรู้ว่าผู้เข้าร่วมหลายคนจะได้รับความพึงพอใจมากกว่าฉันเมื่อพูดถึงความสนใจของเนื้อหาของไฟล์ ทัวร์แต่ทุกสิ่งที่ฉันกำลังบอกคุณที่นี่ฉันยังพูดถึงมันตรงจุดและในแบบสอบถามความพึงพอใจที่เราได้รับในตอนท้ายของสิ่งนี้ ทัวร์ภายในเพียงเพื่อให้สอดคล้องกับตัวเอง โดยหลักการแล้วข้อเสนอแนะนี้ควรใช้เพื่อปรับเนื้อหาของไฟล์ ทัวร์ เพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้เข้าร่วมได้ดีที่สุด แต่ความหลากหลายของโปรไฟล์ของผู้เข้าร่วมในปัจจุบันทำให้แบบฝึกหัดนี้เป็นเรื่องยากเป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้ทุกคนพอใจ

ฉันยังคงเชื่อมั่นว่าความสนใจหลักของไฟล์ ทัวร์ สำหรับ AFOL มันเป็นไปได้ที่จะได้พบกับ "ในชีวิตจริง" และไม่มีคนกลางทุกคนที่อยู่ที่จุดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ที่เราซื้อและชื่นชอบ นี่เป็นกรณีบางส่วนแล้ว แต่การประชุมที่น่าสนใจเหล่านี้สั้นเกินไปและมีการสลับระหว่างการนำเสนอที่ลำบากและการเยี่ยมชมที่ไม่ค่อยมีความสนใจ ฉันรู้สึกผิดหวังจริงๆที่ไม่สามารถค้นพบขั้นตอนการผลิตและการพิมพ์ภาพขนาดเล็กในเวลาที่ได้รับอนุญาตเป็นส่วนใหญ่

ทางออกเดียวที่เป็นไปได้ในความคิดของฉันคือการเสนออินไซด์ทัวร์ : หนึ่งสำหรับ AFOL มุ่งเน้นไปที่การออกแบบและการผลิตผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริงและประการที่สองโดยทั่วไปมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์และผู้ที่มีช่องทางในการซื้อการเดินทางประเภทนี้

นี่คือสิ่งที่ฉันสามารถบอกคุณได้เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมในครั้งนี้ ทัวร์ภายในเลโก้ 2015 ฉันกลับมาทั้งคู่มีความสุขที่ได้พบกับคนที่จินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ที่ฉันชอบ (หรือว่าฉันชอบน้อยกว่า) และผิดหวังกับเนื้อหาบางส่วนที่นำเสนอ มันเกือบจะ "น่ากลัว"แต่ไม่ใช่ทั้งหมด

ขอบคุณอีกครั้งสำหรับคิม ทีม CEE ที่ให้เวลากับเราและให้กับ Camila, Abdallah, Regina และ Astrid ซึ่งเป็นเพื่อนร่วมงานของเราสำหรับการต้อนรับความเป็นมิตรหูที่เอาใจใส่ต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ของเราและความอดทนของพวกเขา

 อย่าลังเลที่จะถามคำถามของคุณในความคิดเห็น